Оптимизация бизнеса позволяет одновременно решить множество задач, таких, как ускорение производственных процессов, снижение трудозатрат и повышение эффективности процессов.

Компания CONCOL оказывает консалтинговые услуги по автоматизации бизнес-процессов, что позволит Вам сократить время, которое Ваши сотрудники тратят на выполнение однотипных задач, или даже уменьшить количество персонала, необходимое для функционирования бизнеса.

Если Вы желаете заказать у нас услугу по автоматизации бизнеса, предлагаем Вам для начала заполнить анкету. Наши специалисты рассмотрят Ваш запрос и свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.

[ Анкета-опросник ]

Автоматизация бизнес-процессов, безусловно, позволяет увеличить скорость выполнения ряда задач, включая и повышение качества их реализации, способствует взаимной интеграции подразделений компании.

Автоматизация бизнеса проводится специалистами компании CONCOL в соответствии со следующими принципами:

• мы подбираем ту информационную систему, которая будет наиболее полно соответствовать требуемому функционалу (мы не нацелены на продвижение определенных продуктов, а, наоборот, выступаем на стороне заказчика);
• мы не ищем наиболее легкие пути внедрения готовых решений по автоматизации бизнеса и не ломаем бизнес-процессы под структуру подобранной информационной системы, мы подбираем информационную систему под существующие бизнес-процессы и конкретные задачи.

Эти основные принципы позволяют уберечь наших клиентов от внедрения дорогих информационных систем, содержащих от силы 20% действительно стоящих функциональных возможностей, но при этом требующих немалых инвестиций, длительного периода внедрения и серьезного дополнительного обучения персонала.

На современном рынке IT предлагается большое количество разнообразных программ, которые предназначены для автоматизации бизнес-процессов. Поэтому мы работаем с различными типами информационных систем: ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management) и WMS (Warehouse Management System). Кроме того, для различных целей производственной деятельности (например, строительной) можно рассмотреть специализированные автоматизированные системы управления проектами, такие как Oracle Primavera, OpenPlan, MS Project и др.

ERP (Enterprise Resource Planning)

Под системами ERP подразумевают информационную систему, полностью покрывающую производственную деятельность предприятия, начиная с процесса планирования закупок и бюджетирования и заканчивая реализацией готовой продукции и планированием продаж.

Системы класса ERP делают «прозрачной» организацию бизнеса, т.е. в любой момент времени можно оценить, что именно происходит в организации на данный момент, будь то состояние заказа в цепочке производственного цикла, статус доставки товара или выполнения обязательств поставщика. Это позволяет разрабатывать более качественное оперативное, тактическое и стратегическое планирование.

Кроме того, системы класса ERP обеспечивают автоматизацию бизнес-процессов некоторых производственных подразделений, уменьшая трудозатраты и вероятность ошибок и увеличивая функциональность и эффективность процесса.

CRM (Customer Relationship Management)

Системы класса CRM несут функцию управления мероприятиями, направленными на систематизацию процесса взаимодействия с покупателями (клиентами), в том числе на сбор информации и проведение постоянного анализа взаимодействий для дальнейшего улучшения взаимоотношений.

Системы CRM обладают единым хранилищем данных, что позволяет разрабатывать стратегию дальнейших взаимоотношений с покупателями, анализировать неудовлетворённые пожелания клиентов и рассылать поздравительные открытки или подарки.

Автоматизированные системы управления проектами

В организациях, где работа носит проектный характер (например, строительные организации или туристические компании), задачи хоть и завязаны друг с другом, но могут выполняться параллельно. В целях упрощения постановки задач, расчёта продолжительности проектов и определения ресурсов, последующего отслеживания хода выполняемых работ устанавливают автоматизированные системы управления проектами.

Такие системы управления позволяют:

• упростить такие этапы, как постановка задач, назначение ресурсов, определение сроков выполнения работ;
• контролировать выполнение смежных задач;
• оперативно корректировать поставленные задачи;
• размещать актуальную информацию на корпоративном веб-портале;
• оперативно оповещать сотрудников обо всех изменениях и новых задачах;
• работать с другими информационными системами и приложениями.

Автоматизация бизнес-процессов приводит к росту доходности компании, но, для того чтобы добиться высоких результатов в этом вопросе, перед внедрением специальных программ необходимо произвести анализ того, как организованы различные рабочие процессы на предприятии. Возможно, на первоначальном этапе, еще до того, как автоматизация бизнес-процессов будет проведена, потребуется оптимизировать эти процессы, и уже после составить наиболее выгодный и эффективный проект по установке систем автоматизации.

(499) 145 74 77
(495) 763 28 63

или по электронной почте optimization@concol.ru.

Обращаем Ваше внимание на то, что автоматизация малого бизнеса осуществляется силами специально созданной для этих целей команды. С услугами по автоматиизации, которые мы предлагаем малому бизнесу, можно ознакомиться в специальном разделе сайта для малого бизнеса http://lite.concol.ru/ru/services/optimization/automation