Управленческий консалтинг включает два типа подходов к руководству компанией: функциональный и процессный.

Внедрение процессного подхода - один из методов повышения эффективности работы организации. Услуга включает в себя анализ бизнеса, проектирование и выявление бизнес-процессов, их описание и оптимизацию, иногда может потребоваться реинжиниринг бизнес-процессов, то есть фундаментальное переосмысление бизнес-процессов. Процессный подход подразумевает разделение всей деятельности организации на отдельные бизнес-процессы. Каждый сотрудник, в таком случае, отвечает не за выполнение отдельных функций, а за функционирование конкретного бизнес-процесса, непосредственно участвуя в нем.

Оптимизация бизнеса путем внедрения процессного подхода позволяет:

• разграничить ответственность и полномочия сотрудников;
• повысить "клиентоориентированность" и качество выполняемых услуг;
• повысить дисциплину и эффективность контроля;
• сформировать у сотрудников четкое осознание ответственности перед внешними заказчиками;
• гибко и быстро реагировать на изменения;
• снизить затраты на согласование при выполнении однотипных операций.

При функциональном подходе каждый сотрудник выполняет конкретные функции, за качество которых и отвечает. В результате могут возникать "пробелы" при выполнении нетипичных проектов, когда на определенном этапе возникает отсутствие ответственного лица и, соответственно, снижается качество выполняемых работ.

Специалисты консалтинговой компании CONCOL уверены, что выявление бизнес-процессов в Вашей организации и внедрение процессного подхода повысят эффективность Вашей работы и качество предоставляемых услуг.

Более подробную информацию об услуге внедрения процессного подхода можно получить, связавшись с нами по телефонам:

(499) 145 74 77
(495) 763 28 63

или по электронной почте optimization@concol.ru